Công ty TNHH S.A.M VIETNAM luôn luôn đề cao tầm quan trọng đối với quyền riêng tư của Quý Khách hàng. Và chúng tôi cũng hiểu rằng, Bạn cũng rất quan tâm đến tính bảo mật thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi. Chúng tôi cam kết tuân thủ tuyệt đối nghiêm ngặt các quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành về việc bảo vệ và bảo mật thông tin cá nhân của người dùng. Tất cả các thông tin thu thập chỉ được thực hiện sau khi có sự đồng ý của Quý Khách hàng.
Các thông tin người dùng sẽ cung cấp khi giao dịch tại Samvnlock.vn gồm có: Họ và tên người dùng, Địa chỉ, Email và Số điện thoại khách hàng. Những thông tin này là bắt buộc khi Quý Khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ của S.A.M VIETNAM và thông tin mua hàng, nhằm đảm bảo tuyệt đối quyền lợi của Quý Khách hàng.
Đối với các đơn hàng được tiến hành trên Samvnlock.vn, S.A.M VIETNAM chỉ lưu trữ các thông tin giao nhận và xác nhận đơn hàng của Quý Khách hàng. Tất cả các thông tin cá nhân khác sẽ không được lưu trữ.
Chúng tôi cũng sẽ thu thập thông tin nhận diện cá nhân và phi cá nhân khi sử dụng trực tuyến (cookies, địa chỉ IP, trình duyệt sử dụng, số phiên sử dụng…). Những thông tin này nhằm gia tăng khả năng đáp ứng của Samvnlock.vn đối với yêu cầu sử dụng của Quý Khách hàng, phát triển và hoàn thiện các tính năng, dịch vụ trên Samvnlock.vn theo xu hướng và sở thích người dùng.
Đối với vấn đề bảo mật của Khách hàng đối với các thông tin cá nhân bên ngoài phạm vi sử dụng trang bán hàng trực tuyến Samvnlock.vn – Quý Khách vui lòng tự chịu trách nhiệm. S.A.M VIETNAM sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự cố nào nằm ngoài phạm vi sử dụng website thuộc sở hữu của chúng tôi. Ngoài ra, Bạn cũng cần thông báo ngay cho chúng tôi thông qua Hotline: 090 138 1004 hoặc Email: kinhdoanh@sam-vietnam.vn nếu phát hiện có bất kỳ ai mạo danh, sử dụng thông tin của Quý Khách để sử dụng dịch vụ tại Samvnlock.vn.
Thông tin cá nhân được thu thập tại Samvnlock.vn chỉ được sử dụng trong nội bộ Công ty TNHH S.A.M VIETNAM cho 1 (một) hoặc tất cả các mục đích như sau:
Ngoài ra, trong các trường hợp được yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền, Samvnlock.vn có trách nhiệm hợp tác, cung cấp các thông tin cần thiết theo luật định khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp như: Viện kiểm sát, Tòa án, Cơ quan Công an có thẩm quyền liên quan trực tiếp.
Thông tin dữ liệu cá nhân của Quý Khách hàng sẽ được lưu trữ bảo mật cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc do chính Khách hàng tiến hành tự xóa bỏ thông tin trên hệ thống chúng tôi hoặc liên hệ trực tiếp với Ban quản trị website qua Hotline: 090 138 1004 hoặc Email: kinhdoanh@sam-vietnam.vn. Ngoài ra, mọi thông tin Khách hàng đã cung cấp được bảo mật trên hệ thống máy chủ của S.A.M VIETNAM.
Ngoài ra, mọi hình thức sử dụng khác đối với thông tin cá nhân được thu thập sẽ bị xử lý theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.
Đơn vị thu thập và quản lý thông tin là chủ sở hữu của website Samvnlock.vn – Công ty TNHH S.A.M VIETNAM. Thông tin chi tiết về công ty và cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình như sau:
Quý Khách hàng có thể đăng nhập vào tài khoản đã đăng ký trên Samvnlock.vn để điều chỉnh, thay đổi hoặc hủy bỏ thông tin hoặc yêu cầu chúng tôi thực hiện điều này.
Ngoài ra, Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với Ban quản trị của website Samvnlock.vn để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa bỏ những thông tin đã đăng lý thông qua:
Quý Khách hàng có thể gửi yêu cầu khiếu nại về việc bị tiết lộ thông tin cá nhân đến Ban quản trị của website Samvnlock.vn. Khi tiếp nhận những thông tin này, S.A.M VIETNAM sẽ kiểm tra, xác nhận thông tin và có trách nhiệm phản hồi, trả lời lý do, xử lý sự việc ngay lập tức để đảm bảo bảo mật thông tin Bạn. Mọi thông tin cần giải quyết vui lòng liên hệ cho Công ty TNHH S.A.M VIETNAM như sau:
Trân trọng!
